Kennwörter

Der PUK-Code wird beim Versand der Versichertenkarte auf dem Kartenträger aufgedruckt.

Falls Sie einzelne oder alle Notfalldaten mit einem PIN-Code schützen lassen wollen, kann beim Lesegerät des Leistungserbringers die PIN-Funktionalität (PIN Nr. 1 für Notfalldaten) aktiviert werden.

Bei fünf falschen PIN-Eingaben wird die PIN-Funktionalität auf der Karte blockiert. Mit der Eingabe des PUK-Codes können Sie die gesperrte PIN-Funktionalität wieder deblockieren und jeweils fünf weitere Eingaben frei schalten. Wenn auch diese 10 PUK-Eingaben scheitern, bleibt die Versichertenkarte diesbezüglich blockiert. Alle weiteren Funktionen bleiben jedoch erhalten. Je nach Bedarf können Sie eine neue Versichertenkarte bestellen.

Die Krankenversicherung kennt aus datenschutzrechtlichen Gründen weder den PIN noch den PUK.